企业在自行处理应收账款时，由于专业性及内部管理的局限，常常会出现与客户沟通不及时、对于客户的服务反馈机制不完善等问题，从而导致应收账款回收不及时、逾期账款比例高居不下、内部管理成本增大。在这种情况下，外包给专业的应收账款管理机构，通过其先进的技术和训练有素的服务人员，对企业的应收账款进行统一的跟踪处理，可促进收账效率，提高企业的管理效益。

在处理逾期应收账款时，企业面对的情况就更复杂，欠款的情况千差万别，处理的方式也各有不同，而处理不当很容易会导致呆账、坏账，这时如果企业将逾期应收账款全部外包给我们，我们将在按下列程序进行清理：

1、对于现存的逾期应收款的催收：

第一步：接受委托，迅速清理公司所委托的逾期欠款：我们将在10个工作日内，对公司所委托的案件进行调查评估，按案件的还款状态分类为；有可能追回款项的、有待进一步调查的、没有回收可能的，并出具相关的书面报告。

第二步：按案件不同的状态分别采取不同的措施：

对有可能还款且证据材料较全的案件，我们在第一步清理的时候就会及时采取催收措施，促使债务人及时还款；

对有可能回款但证据材料有缺陷和瑕疵的，我们通过各种方式搜集证据和延长时效，以保证公司的有效债权，再进行催收；

对债务人有明显资金压力的，敦促部分还款，并且排出最佳还款计划；

对明显不具有还款可能的案件，例如所委托的债权不存在，债务人被吊消或注销、债务人破产、债务人逃匿又不能找到等情况，我们将陆续为公司出具相关的证据和理由，以便公司进行账务处理。

第三步：对有回收可能的案件，采取各种必要的方式进行催收。因为清理和催收工作几乎是同时进行的，我们工作的重点是催收，每个案件的处理大概6个月时间，当然，有个别分期还款的案件会适当的延长回收时间。